Ticketsystem

Hinweis

An der Humboldt-Universität zu Berlin werden in verschiedenen Bereichen E-Mail-Supportanfragen mithilfe eines elektronischen Ticketsystems verarbeitet.
Sollten Sie dies nicht wünschen, so wählen Sie bitte für Ihre Anfrage eine alternative Kommunikationsform.
Die Daten Ihrer Anfrage werden in dem Ticketsystem für zwölf Monate gespeichert.
Sollten Sie eine Löschung der Daten direkt nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage wünschen, so teilen Sie dies bitte in der Anfrage mit. Bei einer Löschung ist es nicht möglich, spätere Nachfragen Ihrerseits schnell und ohne Zusatzinformationen zu bearbeiten.

Note

Departments of Humboldt-Universität zu Berlin process e-mail requests using an electronic ticket system.
If you do not wish for your request to be handled this way, please choose an alternative way to contact us.
The data of your request will be stored for twelve months in the ticket system before they are deleted.
If you wish for your data to be immediately deleted after processing, please add a short note to your request. By deleting your data it will not be possible to handle further requests on your part as quickly and without asking for additional information.